Ενημέρωση
Όροι και Προυποθέσεις χρήσης

Όροι Χρήσης του Διαδικτυακού Τόπου www.chania.gr

11.02.2026 | Ώρα δημοσίευσης: 10:29

  1. Γενικά

    Ο παρών διαδικτυακός τόπος www.chania.gr αποτελεί τον επίσημο ιστότοπο του Δήμου Χανίων και φιλοδοξεί να παρέχει έγκυρη πληροφόρηση, ηλεκτρονικές υπηρεσίες και ψηφιακά εργαλεία στους πολίτες, τους επαγγελματίες και τους επισκέπτες του Δήμου. Η χρήση του ιστότοπου υπόκειται στους παρόντες όρους χρήσης, οι οποίοι συνιστούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του Δήμου και κάθε χρήστη. Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας δηλώνει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Η χρήση του ιστότοπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που δεν παρεμποδίζει τη λειτουργία του ή τα δικαιώματα τρίτων.

  2. Πνευματικά Δικαιώματα

    Εκτός από περιεχόμενο που φέρει ρητή αναφορά σε δικαιώματα τρίτων (όπως λογότυπα, υλικό τρίτων φορέων ή αναδημοσιευμένα δεδομένα), όλα τα στοιχεία που εμφανίζονται στον ιστότοπο (ενδεικτικά: κείμενα, έγγραφα, εικόνες, πολυμέσα, λογισμικά, διαδραστικά εργαλεία) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Δήμου Χανίων. Το περιεχόμενο αυτό προστατεύεται από τις διατάξεις της ελληνικής και διεθνούς νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, «φόρτωση (download)», μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά η περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Δικαιούχου.

    Κατ’ εξαίρεση, επιτρέπεται η μεμονωμένη αποθήκευση και αντιγραφή τμημάτων του περιεχομένου σε απλό προσωπικό υπολογιστή για αυστηρά προσωπική χρήση, χωρίς πρόθεση εμπορικής ή άλλης εκμετάλλευσης και πάντα υπό την προϋπόθεση της αναγραφής της πηγής προέλευσής του, χωρίς αυτό να σημαίνει καθ’ οιονδήποτε τρόπο παραχώρηση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

  3. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

    Ο Δήμος Χανίων δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από το «www.chania.gr» χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση της – ηλεκτρονικής ή άλλης – αλληλογραφίας και σε καμία περίπτωση δεν πωλούνται, ενοικιάζονται ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο διαβιβάζονται ή/και κοινοποιούνται σε τρίτους. Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση κατά την οποία η κοινοποίηση των στοιχείων επιβάλλεται από ρητή διάταξη νόμου και αποκλειστικά προς τις αρμόδιες αρχές.

    Η συλλογή, επεξεργασία και διαχείριση των προσωπικών δεδομένων από το «www.chania.gr» υπόκειται στους όρους της παρούσας δήλωσης απορρήτου καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και του ευρωπαϊκού δικαίου για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Ν. 2472/1997, αποφάσεις Προέδρου Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, Προεδρικά Διατάγματα 207/1998 και 79/2000, άρθρο 8 του Ν. 2819/2000, Ν. 2774/1999 και κοινοτικές οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ). Ο επισκέπτης / χρήστης του «www.chania.gr» διατηρεί όλα τα δικαιώματα που απορρέουν από τις προαναφερθείσες ελληνικές και ευρωπαϊκές διατάξεις καθώς και τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, συμπλήρωσης και διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων.

    Ανήλικοι έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό μας μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων / κηδεμόνων τους και δεν υποχρεούνται να γνωστοποιήσουν τα προσωπικά τους στοιχεία.

    Επίσης, το «www.chania.gr» δεν ευθύνεται για περιπτώσεις συλλογής προσωπικών δεδομένων από τους συνδεδεμένους ιστότοπους. Η παρούσα δήλωση απορρήτου ισχύει μόνο για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται, επεξεργάζονται και διαχειρίζονται από το «www.chania.gr».

  4. Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και Αυθεντικοποίηση

    Ο ιστότοπος παρέχει πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες του Δήμου (όπως ηλεκτρονικά αιτήματα, πληρωμές, πληροφοριακές φόρμες) που μπορεί να απαιτούν ταυτοποίηση του χρήστη μέσω τρίτων μηχανισμών αυθεντικοποίησης, όπως το gov.gr, το Taxisnet ή με τη χρήση ειδικών κωδικών που αποδίδονται από τον Δήμο. Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη διαφύλαξης των προσωπικών στοιχείων πρόσβασης και της ακρίβειας των στοιχείων που καταχωρεί. Κάθε καταχώριση δεδομένων πρέπει να είναι αληθής, επικαιροποιημένη και πλήρης.

  5. Κακόβουλη Χρήση και Απαγόρευση Πρόσβασης

    Απαγορεύεται η κακόβουλη χρήση του συστήματος, η προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε υπηρεσίες ή βάσεις δεδομένων, καθώς και η χρήση λογισμικών ή τεχνικών που αποσκοπούν στην παραβίαση της ασφάλειας του ιστότοπου. Ο Δήμος Χανίων διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή οριστικά την πρόσβαση σε χρήστες που παραβιάζουν τους όρους χρήσης ή τον νόμο, και να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές σε περίπτωση διάπραξης αξιόποινων πράξεων.

  6. Ασφάλεια και Τεχνικές Προδιαγραφές

    Ο Δήμος καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφαλή και αδιάλειπτη λειτουργία του ιστοτόπου. Συνιστάται στους χρήστες να χρησιμοποιούν ενημερωμένα λειτουργικά συστήματα και προγράμματα περιήγησης (browsers), ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή συμβατότητα. Η χρήση του ιστότοπου γίνεται με ευθύνη του χρήστη. Ο Δήμος δεν ευθύνεται για ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τεχνικά προβλήματα, ιούς, ή ελλιπή προστασία του εξοπλισμού του χρήστη.

  7. Περιορισμός ευθύνης Δικτύου

    Ο Δήμος Χανίων χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου να διέπονται από τη μέγιστη ακρίβεια, σαφήνεια, χρονική εγγύτητα, πληρότητα, ορθότητα και διαθεσιμότητα. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη του για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στο κοινό εξ αφορμής αυτής της χρήσης του ιστότοπου.

  8. Σύνδεσμοι προς Τρίτους Ιστότοπους

    Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους (hyperlinks) σε εξωτερικούς ιστότοπους. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των χρηστών και δεν συνεπάγονται αποδοχή, υποστήριξη ή έγκριση του περιεχομένου τους από τον Δήμο Χανίων.

    Ο Δήμος δεν φέρει ευθύνη για την πολιτική απορρήτου, την πληρότητα ή την ασφάλεια των εξωτερικών ιστοτόπων. Η ευθύνη για την επίσκεψη και χρήση των εξωτερικών συνδέσμων ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη.

  9. Συμμετοχή Χρηστών και Δημόσιες Υπηρεσίες

    Ο ιστότοπος ενδέχεται να επιτρέπει στους χρήστες να υποβάλλουν αιτήματα, παράπονα, προτάσεις ή να συμμετέχουν σε διαβουλεύσεις και ψηφοφορίες. Οι καταχωρίσεις αυτές πρέπει να είναι κόσμιες, ακριβείς και να μην περιέχουν δυσφημιστικό, απειλητικό, προσβλητικό, υβριστικό, ή ρατσιστικό περιεχόμενο. Ο Δήμος διατηρεί το δικαίωμα να διαγράφει οποιαδήποτε καταχώριση παραβιάζει τους όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

  10. Φυσική Παροχή Υπηρεσιών και Επικουρικότητα

    Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες του www.chania.gr λειτουργούν επικουρικά προς τις υπηρεσίες που παρέχονται από τα ΚΕΠ ή άλλες δημόσιες αρχές. Η παροχή μιας υπηρεσίας μέσω της πύλης δεν σημαίνει απαραίτητα την πλήρη αντικατάσταση της φυσικής εξυπηρέτησης. Οι χρήστες μπορούν να ενημερώνονται για τον βαθμό υποκατάστασης κάθε υπηρεσίας μέσω των ειδικών σελίδων των υπηρεσιών ή των αντίστοιχων οδηγιών.

  11. Τροποποιήσεις Όρων Χρήσης

    Ο Δήμος Χανίων διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της ανάρτησής τους στον ιστότοπο. Οι χρήστες υποχρεούνται να ανατρέχουν τακτικά στους όρους χρήσης για ενδεχόμενες τροποποιήσεις.

  12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

    Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, καθώς και από τους εφαρμοστέους κανονισμούς του ευρωπαϊκού δικαίου.

    Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που ενδέχεται να προκύψει είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια Χανίων.

    Εάν κάποιος όρος κριθεί αντίθετος προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρος ή ακυρώσιμος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

  13. Επικοινωνία με Διαχειριστή

    Για οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα, ερώτημα ή αίτημα σχετικό με τη λειτουργία του ιστοτόπου, οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται στο Τμήμα Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνίων του Δήμου Χανίων μέσω email στη διεύθυνση t-pliroforiki@chania.gr ή τηλεφωνικά στο 28213 41706. Εναλλακτικά, μπορούν να χρησιμοποιούν τη φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπου.