---

Ισχύει για τον ιστότοπο www.chania.gr

1. Εισαγωγή

   Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») αφορά τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων από τον Δήμο Χανίων, όπως αυτά συλλέγονται κατά τη χρήση του διαδικτυακού του τόπου www.chania.gr και των σχετιζόμενων ψηφιακών υπηρεσιών. Ο Δήμος Χανίων ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

2. Νομικό Πλαίσιο και Ρόλος του Δήμου

   Ο Δήμος Χανίων, ως Οργανισμός Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α’ βαθμού, επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για την άσκηση των αρμοδιοτήτων του και την εκπλήρωση υποχρεώσεων δημόσιου συμφέροντος. Ο Δήμος συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ, τον Ν. 4624/2019 και τις εκάστοτε κανονιστικές διατάξεις.

    

3. Ποιες κατηγορίες δεδομένων συλλέγονται

   Δεδομένα ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, ημερομηνία γέννησης)

   Δεδομένα επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, διεύθυνση)

Δεδομένα που περιλαμβάνονται σε ηλεκτρονικές αιτήσεις ή επισυναπτόμενα έγγραφα

Διευθύνσεις IP, δεδομένα πλοήγησης και τεχνικά δεδομένα μέσω cookies

Δε συλλέγονται ειδικές κατηγορίες δεδομένων, εκτός αν παρέχονται αυτοβούλως από τον χρήστη

4. Σκοποί και Νομική Βάση Επεξεργασίας

   Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

   Την παροχή ψηφιακών δημοτικών υπηρεσιών και τη διαχείριση αιτήσεων

   Την επικοινωνία με τους δημότες

   Τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις του Δήμου βάσει νόμου

   Τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου και την παραγωγή στατιστικών

5. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

   Ο ιστότοπος www.chania.gr χρησιμοποιεί cookies λειτουργικότητας, στατιστικής ανάλυσης και προτιμήσεων. Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser τους.

6. Διαβίβαση σε Τρίτους και Εκτελούντες την Επεξεργασία

   Ο Δήμος Χανίων δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν κάτι τέτοιο απαιτείται για νόμιμους σκοπούς, προκειμένου να ανταποκριθεί στα αιτήματά σας, εφόσον επιβάλλεται ή επιτρέπεται από το νόμο, ή αν έχετε παράσχει ρητώς τη συγκατάθεση σας για διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτους, συνεργάτες, εταίρους του Δήμου Χανίων, με σκοπό την ενημέρωση σας για έρευνες, εκδηλώσεις, δράσεις. Σε κάθε περίπτωση, η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα τα οποία απαιτείται να έχουν πρόσβαση προκειμένου να είναι δυνατή η ολοκλήρωση των σκοπών της συλλογής, χρήσης και επεξεργασίας τους, όπως αυτή γνωστοποιείται με την παρούσα Δήλωση.

   Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο Δήμος Χανίων ενδέχεται να μοιραστεί τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους Δημόσιους Φορείς, Αρμόδιες Αρχές ή Παρόχους υπηρεσιών που συνεργάζονται μαζί του, προκειμένου να ανταποκριθεί στα αιτήματά σας ή σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα στα οποία έχει ανατεθεί η εκτέλεση της επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και θα λάβουμε την προηγούμενη συναίνεσή σας, στις περιπτώσεις που αυτή είναι αναγκαία και απαραίτητη. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι υποχρεωμένα να τηρούν την εμπιστευτικότητα αυτών των δεδομένων και ο Δήμος Χανίων θα λάβει όλα τα μέτρα για να τα δεσμεύσει προς το σκοπό αυτό.

7. Ασφάλεια και Τεχνικά Μέτρα

   Ο Δήμος Χανίων προσπαθεί να διατηρεί αυστηρά μέτρα ασφαλείας και ελέγχων για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας, προκειμένου να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με όλες τις εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις.

   Στον Δήμο Χανίων εφαρμόζονται μέτρα ασφαλείας σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο, με σκοπό την ασφάλεια των δεδομένων που συλλέξαμε από εσάς, έναντι της όποιας εκούσιας ή ακούσιας απόπειρας, χειρισμού, απώλειας, καταστροφής ή γενικότερα πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένο άτομο. Τα μέτρα ασφαλείας υπόκεινται σε συνεχείς επανελέγχους και αναμορφώσεις, σύμφωνα με τις πλέον πρόσφατες τεχνολογικές εξελίξεις.

   Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται μόνο στους εξουσιοδοτημένους προς τούτο υπαλλήλους για να παράσχουν σε εσάς τις ανωτέρω υπηρεσίες και οι οποίοι έρχονται σε επαφή με τα δεδομένα αυτά.

   Έχουν ενεργοποιηθεί φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές ασφαλιστικές δικλείδες, οι οποίες εναρμονίζονται με τους κανονισμούς προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

   Ο Δήμος Χανίων λαμβάνει κάθε δυνατή προφύλαξη, προκειμένου τα προσωπικά δεδομένα σας να είναι ασφαλή. Εντούτοις, λόγω της φύσης του διαδικτύου, δεν δύναται να εγγυηθεί την προστασία των επικοινωνιών ή των αποθηκευμένων στους browsers της στοιχείων από τυχόν αυθαίρετη πρόσβαση τρίτων μερών.

8. Δικαιώματα Υποκειμένων

   Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα:

   Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε δικαίωμα να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας και, εφόσον αυτό ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτής.

   Δικαίωμα περιορισμού: έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

   Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.

   Δικαίωμα διαγραφής: έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε δεδομένα σας.

   Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας e-mail, στη διεύθυνση dpo@chania.gr ή επιστολή στην ταχυδρομική μας διεύθυνση ή καταθέτοντάς μας οι ίδιοι το αίτημα αυτοπροσώπως, στη διεύθυνση του καταστήματος.

9. Ενημέρωση για Βιντεοεπιτήρηση

   Ο Δήμος Χανίων ενδέχεται να χρησιμοποιεί σύστημα βιντεοεπιτήρησης για λόγους ασφαλείας σε δημοτικά κτίρια. Η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον και τηρείται έως 15 ημέρες.

10. Διάρκεια Τήρησης Δεδομένων

    Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από την εκάστοτε υπηρεσία ή τη νομοθεσία. Κατόπιν, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

11. Ειδικές Προειδοποιήσεις

    Η χρήση από ανηλίκους επιτρέπεται μόνο με γονική συναίνεση. Ο Δήμος δεν επιδιώκει τη συλλογή ευαίσθητων δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας.

12. Επικοινωνία και Καταγγελίες

    Για απορίες ή την άσκηση δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνείτε με το dpo@chania.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, https://www.dpa.gr/, τηλ. 2106475600).

13. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

    Ο Δήμος Χανίων διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να την αναθεωρεί περιοδικά την παρούσα Δήλωση, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια. Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν αλλαγές, ο Δήμος Χανίων θα καταγράφει την ημερομηνία τροποποίησης ή αναθεώρησης στην παρούσα Δήλωση και η επικαιροποιημένη Δήλωση θα ισχύει για τον χρήση από την ημερομηνία αυτή.